FAQ

Was ist RouteXL?
RouteXL ist eine Routenplanung Service für mehrere Adressen. Es findet die schnellsten Richtungen zu mehreren Zielen in einem Laufe. RouteXL sortiert Ihre Stationen in der optimalen Reihenfolge für die logischste Weg. Einfache und schnelle. Read more…;

Warum ist RouteXL frei?
Der Routenplaner ist für bis zu 20 Stopps pro Strecke aufbrauchen. Die freie und offene Daten OpenStreetMap ist die Basiskarte die wir für unser Routing verwenden. Wir;habe auch eine Menge Open-Source-Software verwendet, um zu bauen auf. So einfach;s why we’;re zurück geben.

Meine Adressen auf dem falschen Ort auf der Karte am Ende?
Adressen suchen auf der Karte ist eine schwierige Aufgabe (Weiterlesen). Zuerst, immer sicher, dass Ihre Adressen sind komplett. Zweite, gibt es einige Einstellungen können Sie das Ergebnis nutzen optimieren. At Options >; Geokodierung Sie können einen anderen Geocodierungsdienst wählen, z.B.. MapBox, und fügen Sie eine Adresse Suffix, z.B.. ";United States”;.

Warum dauert die Wegfindung so lange?
Um die schnellste Reihenfolge der Ziele zu finden, der Algorithmus braucht die Reisedauer zwischen allen Punkten wissen. Wenn Sie 10 Stationen, gibt es 11 x 10 = 110 Reisedauern erforderlich, die jeweils eine A zu B Wegberechnung. Daneben, der Sortieralgorithmus selbst ist komplex und zeitaufwendig.

Wie kann ich helfen, die Dinge zu beschleunigen?
Gruppenadressen, die nahe beieinander liegen, beispielsweise: verein alle Geschäfte in einem Einkaufszentrum zu einem Ziel. Stellen Sie sicher, dass die Adressen, die Sie importieren richtig und vollständig sind. Bevor die Route zu finden,, überprüfen, ob alle Adressen auf der Karte gut platziert.

I’;ve bekam Adressen in Excel. Wie kann ich importieren diese?
Sie können Adressen mit dem Import Import Schaltfläche. Kopieren Sie alle Adressen in Excel (Strg-C) und fügen Sie sie in das Textfeld (ctrl-v). Stellen Sie sicher, jede Adresse auf einer Linie. Mit anderen Worten, Adresse, Postleitzahl, Stadt und Land. Beispielsweise:
Jan Ligthartstraat 1, 1817 MR Alkmaar, Deutschland

Es funktioniert nicht. Ich erhalte Fehlermeldungen. What’;Es ist falsch?
Die meisten Probleme kommen aus altem Internet-Browser. Die Standards für komplexe Web-Seiten sind nicht von allen angepasst. Aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version oder eine Alternative verwenden, moderner Browser wie Mozilla Firefox oder Google Chrome . Auch Noch, lesen Sie unsere Dokumentation und prüfen Sie unsere Hilfeforum für Probleme und Lösungen.

I can’;t die Karte, ist alles grau?
Unsere Karten werden von Drittanbietern Kartenkachel Lieferanten geliefert. Es kann ein vorübergehendes Problem auf ihrer Seite sein, oder auf der Internet-Verbindung zwischen unseren beiden Systemen. You can solve this by selecting another map style at Options >; Styling >; Map-Stil.

Wie lade ich eine Route auf meinem GPS / Navi / Navigationsgerät?
Wir unterstützen keine Navigationssysteme, denn es gibt so viele Marken, macht und Versionen. Auch Noch, die Software auf diesen Geräten ändert sich durch Updates. Wenn Sie eine Route auf der Karte, drücken Sie die Herunterladen Taste verschiedene Dateiformate finden herunterladen, wie GPX, ITN, CSV und KML. Schauen Sie sich die Bedienungsanleitung des Geräts, die Datei zu verwenden, und wie zum Hochladen.

Welche GPS / Navi / Navigationsgerät tun Sie beraten?
Einige neuere TomTom und Garmin-Modelle wurden Test, Besuche unsere Demo-Videos. Getesteten sind eine sichere Wahl. Aber noch wichtiger, wenn Sie kaufen ein neues Gerät, ist mit dem Vertriebsmitarbeiter zu überprüfen, die Datei, um das Gerät Formate importieren.
Für den professionellen Einsatz mit mehreren Fahrzeugen, wir beraten TomTom PRO mit WEBFLEET. Wir;ve Partnerschaft mit TomTom Telematik und können nahtlos bieten, Wireless-Import und Export.

I have upgraded but I can’;t addieren mehr als 20 Adressen?
Wahrscheinlich hat die Sitzung abgelaufen. Tun Sie dies, um eine neue Sitzung zu erstellen:
1. Abmelden, Schließen Sie den Browser komplett (Alle Tabs und Fenster), 10 Sekunden warten
2. Öffnen Sie die Website, melden Sie sich erneut, drücken Sie die rücksetzen Taste und 10 Sekunden warten
3. Überprüfen Sie die Anzahl der Adressen an die Import Schaltfläche

Ich habe einen Zugangscode bekam. Wie verwende ich es?
Der Zugangscode kann über die verwendet werden, Extra Schaltfläche in der unteren rechten Ecke. Es gibt einen kleinen Link Zugangscode zu verwenden,. Tippen Sie auf den Link und geben Sie den Code. einmal aktiviert, das Upgrade für 24 Stunden ab dem gleichen Ort verfügbar, basierend auf Ihrer IP-Adresse. Wenn Sie die Webseite schließen, Sie den Code erneut eingeben müssen, um.

I’;ve über PayPal bezahlt, aber ich habe nicht einen Zugangscode erhalten?
Upgrades via Paypal an Ihr Benutzerkonto angelegt. Sie werden nicht einen Zugangscode erhalten. All you need to do is log on and you’;sind bereit zu gehen. Log on on the website via the link on the top or via Options >; Konto.

Why do you have a “;keine Rückerstattung "; Politik?
RouteXL ist kein physisches Produkt, aber ein Online-Dienst, der verfügbar ist direkt nach der Zahlung. Wir folgen der Richtlinien dass Paypal hat für immaterielle Güter und Dienstleistungen festgelegt. Jedoch, wenn Sie rechtzeitig Probleme zu uns signalisieren, wir werden nachsichtig.

Wir;eine Website / System / application / app ve bekam die Routen benötigt. Gibt es eine API?
Es gibt eine sehr einfache und grundlegende Routenoptimierung API. Eine noch einfachere Methode zu verbinden, ist unsere Deeplink, nur um Adressen in der URL hinzugefügt.

Ist eine Verbindung RouteXL an TomTom WEBFLEET Telematik?
Wir sind ein .Connect Premier Partner von TomTom Telematik. Unser Routenplaner können Aufträge importieren und exportieren, um ihre WEBFLEET Flottenmanagement-Plattform. Es ist;s auch in unserem kostenlosen Plan.
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Haben Sie eine Bedienungsanleitung?
Unsere Dokumentation ist im Internet unter wiki.routexl.com

Ich habe eine große Idee,. Were gehe ich?
Wir haben ein Hilfeforum für Ideen, Fragen und Probleme.